19/02/2025

Núcleo Técnico Operacional: o coração dos processos do Unilab

Unilab Medicina Diagnóstica

Quando pensamos em um laboratório de análises clínicas, geralmente imaginamos o atendimento na recepção e a coleta dos exames. Essas etapas são, sem dúvida, essenciais, mas apenas o primeiro passo de um processo muito mais complexo.



No caso do Unilab, é no Núcleo Técnico Operacional (NTO) que os resultados se transformam em diagnósticos. É nesse setor que profissionais de diversas áreas recebem, identificam e processam as amostras de exames coletadas com o máximo cuidado, para oferecer um diagnóstico preciso.



A seguir, vamos entender como este departamento funciona e como ele impacta diretamente a qualidade dos atendimentos.



Coração dos processos

Coração do nosso trabalho, o NTO é responsável por todo o processo que vai além da coleta. Depois de recebidas, as amostras são cuidadosamente analisadas para garantir que todos os detalhes sejam verificados. Isso inclui a identificação correta da amostra, a escolha do exame adequado e a realização de testes utilizando equipamentos modernos e de alta precisão.



Cada exame é realizado de forma meticulosa, com controle de qualidade em todas as etapas do processo. Esse controle rigoroso assegura que qualquer erro ou inconsistência seja identificado e corrigido antes que os resultados sejam entregues.



De forma geral, o NTO é um ambiente que une ciência e tecnologia. Através de equipamentos modernos e de alta precisão, conseguimos realizar exames com resultados rápidos e confiáveis, mas sem abrir mão da qualidade.



Tecnologia de ponta: o diferencial do NTO

No Unilab, entendemos que a tecnologia é um dos pilares fundamentais para oferecer resultados assertivos. Por isso, utilizamos equipamentos avançados que permitem a realização de exames rápidos, mas sem comprometer a precisão dos resultados. Além disso, cada análise passa por um controle de qualidade que garante que os resultados atendam aos mais altos padrões.



Essas verificações constantes são realizadas por nossa equipe técnica, composta por profissionais especializados em áreas como medicina, bioquímica, urinálise, microbiologia, entre outras, para que cada exame seja validado em diversas frentes antes de ser entregue ao paciente.



Neste contexto, nossos sistemas são projetados para minimizar margens de erro e assegurar diagnósticos detalhados. A tecnologia que utilizamos não se restringe apenas aos equipamentos, mas também aos softwares que monitoram e gerenciam os dados dos exames. Cada amostra é registrada e acompanhada, permitindo que qualquer anormalidade ou inconsistência seja identificada imediatamente.



Controle de qualidade

No NTO do Unilab, a qualidade não é um conceito abstrato; ela é uma prática diária. Desde a coleta das amostras até o diagnóstico final, cada etapa do processo é monitorada por um rigoroso controle de qualidade. Isso assegura que cada exame realizado atenda aos mais altos padrões exigidos pela medicina.



Nossa equipe técnica segue protocolos detalhados e realiza verificações constantes para garantir que tudo ocorra de forma correta. Ao final de cada análise, os resultados são minuciosamente revisados para garantir que nenhuma informação relevante seja omitida ou apresentada de maneira equivocada.



Fusão entre agilidade e precisão

Sabemos que, no segmento da saúde, agilidade e precisão são essenciais. O tempo de espera pelos resultados é importante, mas a certeza de que esses resultados são corretos é ainda mais fundamental. Por isso, o NTO trabalha para equilibrar essas duas necessidades: entregar diagnósticos rápidos, sem abrir mão da precisão.



Um dos nossos diferenciais é a abordagem detalhista na documentação e no registro de cada exame. No NTO, cada amostra é acompanhada por um histórico completo, que garante a rastreabilidade de todas as etapas do processo.



Cuidado com a saúde

Sabemos que os exames laboratoriais são ferramentas essenciais para o diagnóstico precoce e para o acompanhamento da saúde. Por isso, todo o trabalho no Núcleo Técnico Operacional é realizado com um único objetivo: proporcionar diagnósticos rápidos, confiáveis e de alta qualidade.



No Unilab, estamos comprometidos em garantir que esse processo seja conduzido com excelência, utilizando tecnologia de ponta, controles rigorosos e uma equipe altamente capacitada. Se você precisa de exames laboratoriais com rapidez e precisão, conte conosco!

OUTROS

Check-in Digital:
vamos juntos adiantar
o seu atendimento!

Fazer os exames com a gente ficou muito mais fácil e prático. Agora, você pode agilizar o seu atendimento nas unidades, ou na sua casa, de forma online.

Como funciona?

1° passo: Identifique os dados do paciente. Caso seja menor de idade, não esqueça de fornecer os dados do Responsável.
Não se preocupe, seus dados são protegidos pela LGPD.
2° passo: Caso o exame seja feito pelo Particular, anexe documento com pedido médico ou lista dos exames que quer fazer.
Caso o exame for realizado por Convênio, anexe a carteirinha atualizada e o pedido médico. Lembre-se que caso o pedido médico não seja do seu plano, será necessário fazer a transcrição dos exames para o plano.
3° passo: Inclua a unidade onde deseja fazer a coleta (domicílio ou unidade de coleta).
4° passo: Agora aguarde o retorno da nossa equipe para finalizar o processo e lembre-se que para a coleta será necessário apresentar documento de identificação.

Prontinho!

Ao chegar na unidade escolhida, basta ir ao totem e retirar sua senha na opção Check-in Digital.

Deseja receber interações neste contato?

Preferencia de contato:

Sexo:

Endereço:

Quando menor de idade:

Exame:

Anexo do pedido médico ou a lista de exames (PDF ou JPEG com no máximo 4mb)

Anexo da Carterinha do plano (PDF ou JPEG com no máximo 4mb)

Anexo do pedido médico ou a lista de exames (PDF ou JPEG com no máximo 4mb)

Local de Atendimento:

* Campos obrigatórios | (*) Aguarde retorno da nossa equipe que analisará toda a documentação enviada.

Fale com um de nossos atendentes via Whatsapp, informe os dados abaixo para iniciar a conversa.

Eu autorizo e concordo que o site Unilab utilize meus dados pessoais para a finalidade específica de prestação de serviços, em conformidade com Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.